9FIVE 公式フィッティング保証
当公式オンラインストアにてご購入いただいたアイウェアに限り、イメージ違いやサイズ不適合によるモデル交換を1回無料で承ります。
<ご利用条件>
・商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合
・室内での試着のみで、傷・汚れ・ご使用跡がない未使用品
・外箱、専用ケース、メガネ拭き等の付属品がすべて揃っている状態
<ご注意事項>
※ご返送時の送料はお客様ご負担(元払い)となります。交換品の再発送送料は弊社にて負担いたします。
※差額が発生するモデルへの交換の場合、差額分の徴収(代引きコレクト等)またはご決済の減額修正をさせていただきます。
※9FIVEのサングラス、クリアサングラスのみの対応となります。
商品の到着後、室内での試着時にサイズやイメージが合わなかった場合は、以下の手順にてご連絡・お手順をお願い申し上げます。
1. ご連絡方法(事前連絡)
商品到着後 7日以内 に、当店のお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
※事前連絡のない突然のご返送や、着払いでのご返送はお受け取りできかねますのでご注意ください。
お問い合わせフォーム:お問い合わせはこちらから
カスタマーサポートメール: info@indecks.jp
<ご連絡時に記載していただく内容>
ご注文番号(受注ID):
ご購入者様のお名前:
ご交換を希望される商品名・カラー:
交換理由(例:「試着したところサイズが合わなかったため」等):
2. 交換のお手続きの流れ(STEP 1 〜 4)
STEP 1:お客様からのご連絡
上記連絡先より、必要事項を明記の上ご連絡ください。
STEP 2:当店より交換受諾・返送先のご案内
ご希望商品の在庫状況を確認の上、カスタマーサポートより「ご返送先住所・受付番号」をメールにてご案内いたします。
STEP 3:商品のご返送
案内メールの受け取り後、商品・外箱・専用ケース・クロス等の付属品一式を同封の上、**元払い(お客様送料ご負担)**にてご発送ください。
STEP 4:交換品の発送
当店にてご返送商品の検品完了後、ご希望の交換商品を送料無料にてスピーディーに再発送いたします。
3. ご交換をお受けできないケース
以下の場合は交換サポートの対象外となりますのでご注意ください。
・商品到着後8日以上が経過している場合
・屋外でご着用された痕跡、傷、汚れ、香水等の匂い付着が見受けられる場合
・商品外箱・ケース・メガネ拭き・タグ等の付属品が欠品・破損している場合
・事前のご連絡なしにご返送された場合
全158商品
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22,700円(税込24,970円)
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26,300円(税込28,930円)
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29,800円(税込32,780円)






